DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datum der letzten Aktualisierung: 04.05.2024 

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) hat zum Ziel, unser Engagement hinsichtlich des Schutzes der Privatsphäre der Nutzer der Website 

(die „Website“), betrieben von DolceVia, 

Die Erklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden eine vertragliche Einheit. Alle in dieser Erklärung nicht definierten großgeschriebenen Begriffe sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, die hier eingesehen werden können: 

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) und unter den nachstehend dargelegten Bedingungen. 

Eine personenbezogene Daten ist jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person bezieht. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder der Kommunikation über diese Dienstleistungen, in strikter Übereinstimmung mit der DSGVO. 

Wir erheben ausschließlich angemessene, relevante und auf das Notwendige beschränkte personenbezogene Daten, die dem Zweck der Verarbeitung entsprechen. Es werden Ihnen niemals personenbezogene Daten abgefragt, die als „sensibel“ gelten, wie Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen, philosophischen oder religiösen Überzeugungen. 

Indem Sie sich auf der Website registrieren, ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Erklärung zu verarbeiten. Wenn Sie den Bedingungen dieser Erklärung nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website und der Dienste ab. 

1. In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten erfassen und speichern, insbesondere wenn Sie: 

• auf der Website navigieren
• Kontoerstellung
• Online-Zahlung
• uns kontaktieren

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Umsetzung und Verwaltung der Dienste der Website zu ermöglichen und auf Ihre spezifischen Anfragen zu antworten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um unsere Dienste, unsere Website und unser Vorgehen zu betreiben und zu verbessern. Diese Informationen werden ausschließlich von uns genutzt und ermöglichen es uns, unsere Dienste besser an Ihre Erwartungen anzupassen. 

Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos entschieden haben, E-Mails und Nachrichten von uns zu erhalten, erhalten Sie elektronische und alphanumerische Nachrichten über unsere Produkte und Aktionen. Wir verwenden dann die personenbezogenen Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Sie können sich jederzeit von diesen Zusendungen abmelden. 

1.1 Navigation auf der Website

Verbindungsdaten. Jedes Mal, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, erfassen wir personenbezogene Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers, das Datum und die Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser. 

Navigationsdaten.Wir erfassen auch Informationen, die es uns ermöglichen zu identifizieren, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten Sie besuchen und wie lange. In diesem Zusammenhang können wir Cookies verwenden, wie in Abschnitt 6 unten beschrieben. 

1.2 Kontoerstellung

Der Zugang zu einigen unserer Dienste erfordert die vorherige Erstellung eines Kontos. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Sie bei der Erstellung Ihres Kontos aufgefordert, eine Reihe personenbezogener Daten anzugeben, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. 

1.3 Zahlung

Einige der verfügbaren Dienste sind kostenpflichtig. Zu diesem Zweck stimmen Sie zu, dass wir externe Dienstleister beauftragen können, die personenbezogene Daten erfassen dürfen, um die ordnungsgemäße Funktion der Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungstransaktionsdienste und gegebenenfalls die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen. 

Zur Begleichung Ihres Kaufs müssen Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten angeben, insbesondere die Nummer Ihrer Kreditkarte, das Gültigkeitsdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers bei Kreditkartenzahlung. 

Sie können auch aufgefordert werden, den Namen Ihres Telekommunikationsanbieters, das Modell Ihres Mobiltelefons und eine gültige Mobiltelefonnummer anzugeben, um die Kaufanweisungen direkt über Ihr Mobiltelefon bereitstellen zu können. 

Wir speichern die Details Ihrer Zahlungen sowie die Details Ihrer Einkäufe. Die Transaktionsdetails werden entweder in unseren Systemen oder beim externen Dienstleister gespeichert. Diese Speicherung erfolgt zu internen Zwecken, insbesondere für Buchhaltung, Compliance und rechtliche Zwecke, gemäß Abschnitt 5 dieser Erklärung. 

1.4 Kontakte

Um Ihre Anfragen an unseren Kundendienst zu bearbeiten und Ihre Daten zu bestätigen, können wir Ihren Vor-, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwenden. 

2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit all Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden. Wir gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken und deren Eintrittswahrscheinlichkeit. 

Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist und wir daher keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können. 

Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit des Passworts zu gewährleisten, das Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto ermöglicht. Geben Sie diese Information niemandem weiter. Wenn Sie Ihren Computer teilen, denken Sie daran, sich abzumelden, bevor Sie einen Dienst verlassen. 

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer Ihrer Registrierung auf der Website, um Ihre Identifizierung bei der Anmeldung in Ihrem Konto zu gewährleisten und die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen. 

Wenn Sie sich von der Website abmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und nur noch als Archiv zu Beweiszwecken eines Rechts oder eines Vertrags aufbewahrt. 

In jedem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, gemäß den in dieser Erklärung dargelegten Verwendungen und unter Einhaltung der Gesetze und Vorschriften erforderlich ist. 

5. Cookies: Wie verwenden wir sie?

5.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch eines Online-Dienstes mit einer Browsersoftware auf einem Endgerät abgelegt werden kann. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Absender insbesondere, während ihrer Gültigkeitsdauer das betreffende Endgerät jedes Mal zu erkennen, wenn dieses Endgerät auf digitale Inhalte zugreift, die Cookies desselben Absenders enthalten. 

In jedem Fall werden die mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Browser-Terminal abgelegten Cookies 13 Monate nach ihrer Ablage auf Ihrem Terminal gelöscht. 

5.2 Wozu dienen die auf unserer Website ausgegebenen Cookies?

• Statistiken und Mengen des Besuchs- und Nutzungsverhaltens der verschiedenen Elemente unserer Website (besuchte Rubriken und Inhalte, Navigationspfad) zu erstellen, wodurch wir das Interesse und die Ergonomie der Website und gegebenenfalls unserer Produkte und Dienstleistungen verbessern können;
• die Darstellung unserer Website an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.) während Ihrer Besuche auf unserer Website anzupassen, je nach der Anzeige- oder Lesesoftware und -hardware, die Ihr Endgerät enthält;
• Informationen zu einem von Ihnen auf unserer Website ausgefüllten Formular (Registrierung oder Zugriff auf Ihr Konto) oder zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Dienst, Inhalt eines Warenkorbs usw.), zu speichern;
• Ihnen den Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen unserer Website, wie Ihrem Konto, mittels Kennungen oder Daten zu ermöglichen, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben, und Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, zum Beispiel wenn Sie aufgefordert werden, sich nach einer bestimmten Zeitspanne erneut bei einem Inhalt oder Dienst anzumelden.

Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint ein Cookie-Banner auf der Startseite. Ein klickbarer Link ermöglicht es Ihnen, mehr über den Zweck und die Funktionsweise von Cookies zu erfahren und verweist auf diese Erklärung. Die weitere Navigation auf einer anderen Seite der Website oder die Auswahl eines Elements der Website (insbesondere: Bild, Text, Link usw.) bedeutet Ihre Zustimmung zur Speicherung der genannten Cookies auf Ihrem Computer. 

5.3 Wie können Sie die verwendeten Cookies kontrollieren?

Gemäß den geltenden Vorschriften können Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, die nicht unbedingt erforderlich sind. 

Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Browsersoftware so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden (entweder systematisch oder je nach ihrem Absender). Sie können Ihre Browsersoftware auch so konfigurieren, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell vorgeschlagen wird, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann. 

Achtung: Jede Einstellung kann Ihre Internetnutzung und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, ändern. Wir lehnen jede Verantwortung für die Folgen ab, die sich aus der eingeschränkten Funktionsweise unserer Dienste ergeben, wenn es nicht möglich ist, die für deren Funktion notwendigen Cookies zu speichern oder abzurufen, die Sie abgelehnt oder gelöscht hätten. Dies wäre der Fall, wenn Sie versuchen würden, auf unsere Inhalte oder Dienste zuzugreifen, die eine Identifizierung erfordern. Dies wäre auch der Fall, wenn wir (oder unsere Dienstleister) aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Endgerät verwendeten Browsertyp, dessen Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen könnten. 

5.4 Wie konfigurieren Sie Ihre Browsersoftware?

Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Auswahl ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, wo Sie erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den wichtigsten Browsern. 

Internet Explorer / Edge

Klicken Sie in Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien anzeigen. 

Firefox

• Gehen Sie zur Registerkarte Extras des Browsers und wählen Sie dann das Menü Optionen
• Wählen Sie im angezeigten Fenster Datenschutz und klicken Sie auf Cookies anzeigen

Safari

• Greifen Sie über das Browsermenü auf die Einstellungen zu (Safari: Präferenzen)
• Klicken Sie auf Datenschutz

Google Chrome

• Greifen Sie über die Schaltfläche rechts neben der URL-Leiste oder über das Browsermenü auf die Einstellungen zu (Chrome > Einstellungen).
• Wählen Sie Erweiterte Einstellungen
• Klicken Sie auf Inhaltseinstellungen und dann auf Cookies.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der CNIL. 

6. Was sind Ihre Rechte?

Sie sind die einzigen, die uns die in unserem Besitz befindlichen Daten über die Website übermittelt haben. Sie haben Rechte an Ihren personenbezogenen Daten. Gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO, und nach Nachweis Ihrer Identität haben Sie das Recht, von uns den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. 

Darüber hinaus haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken, über das postmortale Schicksal Ihrer Daten zu entscheiden, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und das Recht auf Datenübertragbarkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten. 

Sie können sich an unsere Dienste wenden, um Ihre Rechte unter der folgenden E-Mail-Adresse auszuüben: contact@dolcevia.eu oder an die folgende Postanschrift: 44 rue Laffitte, Paris 75009, Frankreich, , indem Sie Ihrer Anfrage eine Kopie eines Identitätsnachweises beifügen. 

7. Können wir die Erklärung ändern?

Wir behalten uns das Recht vor, die Erklärung jederzeit zu ändern. Es wird Ihnen daher empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren. Im Falle von Änderungen werden wir diese auf dieser Seite und an den Stellen veröffentlichen, die wir je nach Zweck und Bedeutung der vorgenommenen Änderungen als angemessen erachten. 

Ihre Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie bestimmten wesentlichen Änderungen dieser Erklärung nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen. 

8. Datenschutzbeauftragter und Kontakt

Für alle Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Postanschrift: 44 rue Laffitte, Paris 75009, Frankreich, (unter Angabe von "Datenschutz"), oder per E-Mail an contact@dolcevia.eu.

9. Die Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten ("CNIL")

Wir erinnern Sie daran, dass Sie die CNIL direkt über die Website der CNIL oder per Post unter folgender Adresse kontaktieren können: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.